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黑龍江:“五辦”讓群眾“辦社保不求人” 2019-08-08 00:00:00   了解更多
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黑龍江省人社廳近日印發《全省人社系統“辦社保不求人”實施方案》,公開辦事流程,提高服務能力,著力實現辦理企業職工養老保險“五個不求人”,即參保繳費不求人、社保關系轉移不求人、病退鑒定不求人、檔案認定不求人、辦理退休不求人,其實現路徑是“五辦”,即網上辦、一次辦、我幫辦、就近辦、馬上辦。 牡丹江市社保局建立了覆蓋全市企業勞資人員的多個微信群,人社局定期對人社業務網上辦理操作方法進行培訓。很多企業的勞資業務都在網上辦理,非常方便快捷。 黑龍江省人社廳相關負責人介紹,根據《方案》要求,全省“辦社保不求人”要做到“全面實施網上辦”,開發三險合一經辦平臺,年底前實現全部社保業務網上經辦;“優化流程一次辦”,全面實施綜合柜員制,推進“最多跑一次”改革,精簡證明材料,簡化審批環節,再造工作流程;“疑難業務我幫辦”,健全丟失檔案、疑難檔案認定制度,完善特殊工種、重大疾病提前退休審核制度,建立復雜業務領辦帶辦制度;“下沉服務就近辦”,將服務網點向合作銀行、社區平臺延伸,推廣預約服務、延時服務、上門服務;“提升素質馬上辦”,加強業務培訓,開展練兵比武,完善服務評價機制,讓窗口服務人員都成為“社保通”。(張贏方) ?

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